【最近更新日期】：2023 年 1月 3 日
【生效日期】：2023 年 1月 3 日
尊敬的用户（以下称“您”或“用户”），欢迎使用“仰望汽车”应用App（以下称“仰望汽车”或“本应用”）。
此协议为您与深圳仰望汽车销售有限公司（以下称“仰望”或“我们”）之间就“仰望汽车App”的开通及服务订立的契约，具有合同的法律效力，请您仔细阅读。
在使用“仰望汽车”的各项服务前，您应当仔细阅读《仰望汽车App用户协议》（以下简称“本协议”），确保您充分理解本协议各条款内容，特别是有关我们责任的免除或限制、争议解决及适用法律之条款。本协议中免除或者限制我们责任的条款可能将以加粗字体显示，请您留意并重点阅读。
请您审慎阅读并选择接受本协议所有条款，否则您将不能正常使用“仰望汽车”软件，如您不同意本协议条款的任何内容，请勿注册或使用本应用，并应立即停止注册程序，届时您无法正常完成注册，但您可通过“游客模式”访问、体验我们向未注册用户开放的部分功能和服务，且本应用中以注册账户、绑定车辆、身份验证等为前提条件的子功能、服务您将无法使用。如您勾选“我同意《仰望汽车App用户协议》”并通过注册程序或其他任何方式使用或接受仰望汽车的任何功能和服务，即视为您已完整阅读、理解并同意本协议，自愿接受本协议的所有内容的约束。
根据国家法律法规变化、运营需要或提升服务质量等目的，我们将在必要的时候对本协议进行修改、更新，并通过在手机终端软件或者车载终端软件发布推送消息等方式向您进行通知。所有更新的内容为本协议不可分割的组成部分，与本协议具有同等法律效力，您应当及时阅读并了解相关更新内容，如您不同意相关更新内容，请停止使用相关更新内容所涉及的功能和服务；如您在上述更新内容实施后继续使用所涉及的功能和服务，将视为您同意各项修改内容。
如您对本协议有任何疑问，可通过我们的客户服务热线（400-039-6666）与我们联系，我们将根据您的要求为您进一步解释和说明相关内容。
本应用是仰望为您提供在线服务的手机端App，我们将在本应用中为您提供包括但不限于社区、客服服务等功能和服务，请您留意本应用内各模块的具体服务内容及使用规则后视需选用。
请您留意，囿于现有技术水平，我们无法向您承诺本应用及其各项功能、服务能满足您的所有需求。为提升本应用的新颖性、实用性，您充分理解并同意我们将根据“仰望汽车App”及其所属各项功能、服务的业务发展需要，适时调整本应用的具体服务内容。
“仰望汽车”的服务内容以及后期的变更，将在包括但不限于手机端应用、仰望官方网站、官方微信、官方微博等渠道进行公示，请您务必留意。
在启用本应用功能和服务前，您需注册本应用账户。您可通过车辆车机端仰望Link智能网联系统或仰望官方网站，或者通过您手机的应用市场自行下载、安装“仰望汽车App”（若您对本应用安装方式的方式有疑问，您可以与经销商或我们的售后客服联系），并按照界面提示完成本应用的账号注册和服务开通。如您未注册本应用账户，则在您同意本协议内容的基础上，您仅能以游客身份访问本应用。
本应用账号注册前，您应满足以下条件：（1）您已年满十八周岁、具有法定完全民事行为能力；（2）您应为搭载有仰望智能网联系统及相关功能的仰望品牌车辆的车主本人或经仰望车辆车主授权的已注册仰望汽车App的用户（“授权用户”）或您有意向成为仰望车主用户。如您不满足前述任何一项条件的，请您切勿注册本应用账号，否则，您和您的监护人需依法承担由此引致的责任和后果。
本应用注册过程中，您应确保您填写、使用或提交的信息和资料均为您本人的信息、资料且真实、准确、合法、有效、无遗漏、符合网络道德和公序良俗，不得包含任何违反法律法规、公序良俗或者侮辱、诽谤、暴力等侵害他人合法权益的信息；在您账号注册成功、使用本应用的过程中，您还应及时更新、修改您的信息和资料；否则，因您的信息或资料不真实、不准确、非法、无效、有遗漏或不符合网络道德、公序良俗而引致的任何责任和后果（包括但不限于无法注册或使用本应用、侵犯第三方合法权益），您需自行承担，且我们保留届时限制、禁止该账号使用或者注销该账号的权利。
本应用账号注册成功后，请您务必妥善保管、使用您的账号和密码，并采取合理措施维护您的账号和密码的安全。如您的账号或密码遗失，您可以按照页面提示通过您账号绑定的手机号找回。如您发现您的账号存在安全风险、漏洞，请您立即与我们联系，我们将采取必要措施核实您的身份后积极协助您排查风险和问题、帮助恢复账号的正常使用。因您自身的原因导致本应用的账号、密码泄露或者被他人篡改、误用、冒用、盗用等影响您账号安全之情形的，您应自行承担由此引致的责任和后果（包括但不限于由此导致本账号被您本人或他人异常登录本应用系统后所产生的任何使用行为、操作记录及由此给您或我们造成的任何损失）。请您留意，为提高本应用及其子功能、服务的安全性，您在启用本应用中的部分功能、服务（例如“仰望汽车云服务”下属车辆控制相关功能）时还需设置区别于本应用密码的单独密码（可为数字密码、手势密码、指纹面容密码，具体以本应用界面提示、相关说明为准），请您务必自行设置、使用并妥善保管好前述单独密码。
在您登录本应用账号后，您可以视需开通具体功能和服务。在进入具体功能和服务界面后，您应按照相应使用指引和操作规则启用相应功能和服务，同时请您留意并同意：
1)部分功能和服务由第三方提供、维护，因您开通此类功能和服务而产生的权利、义务、责任、纠纷等需由您和相应第三方自行协调、处理；
2)部分功能和服务在使用过程中可能会与您手机中安装的其他应用或小程序（例如微信、支付宝、微博、钱包等）相关联或与本应用账号绑定，请您届时留意并遵守与此种关联或账号绑定相关的具体规则和说明，如因此造成部分功能或服务故障的，请您与我们或相关联的应用、小程序的客服联系，因非我们的原因导致的此类故障我们将不承担责任；
3)部分功能和服务可能还有单独的用户协议、隐私政策和一些其他特殊规则、使用条件或权限设置，您应分别确认、同意并遵守，否则，您可能无法正常开通此类功能和服务；
为保证本应用的新颖性和实用性，我们可能会变更、更新、中断或终止部分网络服务或其他服务。如本应用中的功能、服务变更、终止或中断的，我们将尽快在变更、更新、中断或终止之前以包括但不限于手机短信或车机消息、本应用公告等方式进行通知（因您或第三方的原因导致通知未送达的，我们对此不承担任何责任）。
您理解并同意，本应用及其包含的子功能、服务是按在现有技术条件下按现状为您提供的，我们会尽最大努力保障本应用及其子功能、服务的可用性、连贯性、安全性，但我们无法随时预见和防范技术风险、法律风险和其他风险及异常情况。本应用的全部或部分功能和服务可能因下列我们无法预见、防范、控制的状况而无法正常运作、影响服务效率和服务质量。除法律法规另有明确规定或者我们存在过错外，我们将不承担损害赔偿责任，该等状况包括但不限于：
a) 系统或相应功能、服务停机维护导致服务无法使用；
b) 电信设备出现故障不能进行数据传输、无线通讯网络无法使用、网络拥堵；
c) 天气、山地、高楼、隧道、您车辆电气系统的设计及构造、您车内重要部件损坏、运营商政策变动、行车事故等；
d) 因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素；
e) 由于黑客攻击、电信部门技术调整或故障、网站升级、银行方面的问题等；
f) 由于政府行为、战争、暴动、罢工、市政停电、公用设施损坏等；
g) 第三方服务商或您自身原因造成的。
为保证服务质量，我们将不时对本应用相关的网络服务平台、其他平台及相关的设备进行升级、检修或维护，因此造成计费服务的间歇性中断及其他本应用运营异常情况，我们无需为此承担任何责任。
您在使用本应用时填写、登录、使用的账号名称、头像、个人简介等账号信息资料应遵守法律法规、社会主义制度、国家利益、公民合法权益、公共秩序、社会道德风尚和信息真实性等七条底线，且您在填写、登录、使用本应用及其部分功能、服务的账号信息资料时，不得有以下情形：
1)违反宪法或法律法规规定的；
2)危害国家安全，泄露国家秘密，颠覆国家政权，破坏国家统一的；
3)损害国家荣誉和利益的，损害公共利益的；
4)煽动民族仇恨、民族歧视，破坏民族团结的；
5)破坏国家宗教政策，宣扬邪教和封建迷信的；
6)散布谣言，扰乱社会秩序，破坏社会稳定的；
7)散布淫秽、色情、赌博、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的；
8)侮辱或者诽谤他人，侵害他人合法权益的；
9)含有法律、行政法规禁止的其他内容的。
若用户登录、使用账号头像、个人简介等账号信息资料存在违法或不良信息的，我们有权采取通知您限期改正、暂停使用本应用全部或部分功能和服务等措施。若发现您冒用关联机构或社会名人登录、使用、填写账号名称、头像、个人简介等信息资料的，我们有权取消此账号在本应用中使用，并向相关主管部门报告。
如发生下列任何一种情形，您将无法享有本应用中的全部或部分服务：
1)您提交的个人信息和相关资料不真实、不准确或者存在违反前述条款之其他情形的。
2)您单方面违反了本协议或具体功能或服务的用户协议、用户须知、使用规则等文件之约定。
3)您个人的行为妨碍了我们常规的业务运行和服务输出（如自行拆除车辆相关设备等行为）。
4)您将个人所有的本应用任何功能或服务用于违法违规或违背公序良俗为目的。
5)您未按照页面提示将本应用中部分功能或服务更新、升级至最新版本且旧版已经停止运行的。
6)其他因您的责任导致的，无法使用或可终止提供本应用全部或部分功能和服务的情形。
为提升用户体验，我们将不断改进服务质量。我们可能会更新、增加或删改本应用的部分功能和服务，也可能暂停或彻底停止本应用或其部分功能、服务。您同意我们有权行使上述权利且不需要对您或第三方承担任何责任。
若您需删改您的账户相关信息或者您需注销您的账户、停用本应用的，您可拨打我们的客户服务热线与我们的工作人员联系。请您留意，如您的账号申请注销，将导致您账户中已有的数据永久丢失，届时您将自行承担相应风险和损失。
本应用及其包含的功能和服务仅在中华人民共和国大陆范围内运行。
为共同维护一个健康向上的网络环境，我们有权对您使用本应用的情况进行审查和监督（包括但不限于对您存储在本应用的内容进行审核），如您在使用本应用时违反任何法律法规之规定、本协议及您已同意的本应用相关文件之约定或规定的，我们有权要求您改正或直接采取一切必要的措施（包括但不限于更改或删除您张贴、发布的内容及暂停或终止您使用本应用全部或部分功能等权利）以减轻您的不当行为造成的影响，如给我们或第三方造成损失的，您还应予赔偿。
无论您是否知悉并实际使用，您所有的账户一经开通本应用，均视为您本人的开通行为。如您不符合本协议约定的条件和/或本应用包含的具体子功能、服务开通条件而注册本应用账号、开通相关服务的，由此导致的任何责任和后果，将由您自行承担，仰望免责。
除了某些特定功能和服务之外，我们不会主动要求您提供作为本应用及其部分功能和服务的注册客户的身份识别信息，也不会主动要求使用了您个人身份识别信息或使用您车辆或账号其他信息的人证明其是否获得了您的正式授权。
我们将采取包括但不限于网页公告、电子邮件、短信提醒等方式发布最新声明、通知、警示，相关声明、通知、警示等均被视为本协议的一部分，如您不同意，可按本协议提供的联系方式申请终止使用本应用的全部或部分功能和服务，如您继续使用本应用的全部或部分功能和服务，视为您同意该等声明、通知、警示的内容。
为提高本应用的功能、安全、运算效率等，我们将不定期地发布本应用及相关功能、服务（例如“仰望汽车云服务”）的更新程序包供您下载，请您关注仰望网站及本应用界面的升级信息，但我们并不承诺本应用系统能承受任何形式的恶意攻击。本应用提供的服务包以及后期的变更，我们将在仰望相关官方渠道进行公示，请您留意。
为保障您能够全面而有效的使用本应用，您需要提供准确的个人资料，如个人资料有任何变动，请及时更新。因未提供准确的个人资料或以非本人资料注册或个人资料未及时更新的，从而导致本应用或其部分功能、服务不可用，我们不必为此承担责任。
为保障您账户的安全性，您不应将账号及密码信息转让或借予他人使用。如果您将账号及密码信息转让、借予他人使用或者因管理不善导致账号被盗用、误用，造成个人隐私泄露（如车辆当前位置被查询或被监控等）、车辆被盗、财务失窃等损失，我们将不承担责任。因黑客行为或保管疏忽导致账号、密码遭他人非法使用，请立即通知我们，我们将全力协助您禁用或恢复该账号，但在任何时候我们不必对此等盗用、误用承担责任。
车辆行驶过程中，请您务必谨慎使用本应用，避免因注意力不集中而影响行车安全；如部分功能和服务仅能在车辆静置状态下使用的，则车辆行使过程中，请您切勿启用此类功能和服务。因此造成的一切后果，将由您自行承担。
我们与第三服务提供方是各自独立的，如您与第三方产生争议，应当由您与第三方自行协商解决，任何时候，我们均不需为此承担责任。
您理解并同意，您不当使用本应用及其功能和服务所存在的风险及不良后果、责任将完全由您个人承担，包括但不限于：（1）您使用有病毒的电脑、登录有病毒的网站，造成本应用手机端App感染病毒，导致您的利益受损（如本应用相关电脑、平板、手机等设备出现问题，您的账号密码被盗、被篡改等）；（2）您使用非官方发布的带有病毒或木马程序的山寨本应用的非法App导致您的利益受损；（3）您未按照本协议约定使用本应用或者本协议约定的其他因您自身原因导致的风险及不良后果、责任。
您同意，对于我们向您提供的下列产品或服务的质量缺陷本身及其引发的任何损失，除法律法规另有约定之外，我们无需承担任何责任：
1)我们向您免费提供的各项服务；
2)我们向您赠送的任何产品或者服务；
3)我们向收费服务用户附赠的各种产品或者服务。
为帮助您能正常或更好地使用本应用所属功能和服务，如您车辆内的软件须进行修改或升级，我们可对您的车辆系统进行远程修改或升级（包括通过任何通讯或数据传输的方式的更新，如远程更新）。对于本应用相关软件的重大版本更新，您可在同意下载后进行安装。为保证您享受最新的产品和服务，提高用户体验，系统升级后，本应用相关软件不提供系统版本回退功能（即您无法重新安装最新版本之外的任何版本）。
您在使用我们提供的服务过程中应当遵守相关法律法规、公序良俗、网络道德，并遵守与本应用有关的服务约定，否则您将承担由此造成的全部损失及责任。除非法律法规有相反规定，您理解并同意我们有权在您违反上述约定时终止向您提供服务并不予退还任何款项。
本应用及其功能和服务可能受到不可抗力（包括但不限于战争、恐怖主义、自然灾害、政府行为、大规模流行性疾病、网络故障、系统/应用失灵、升级和维护、天气、行车事故导致您车内的移动终端装置故障）或我们不可控制的其他客观因素的影响，可能导致我们无法在某一特定时间或地点向您提供本应用服务，或者可能影响本应用服务的质量，对此我们不承担责任。
您理解并同意，对于您使用本应用过程中向我们发起的任何服务需求，我们将在采取必要的措施核实您的身份后在10个工作日内回复处理意见。在此，您理解我们对您的需求采取行动均需要合理时间，且我们据此采取的行动很可能无法避免或阻止损害后果的形成或扩大。除我们存在过错外，对于在采取行动前已经产生的后果和损失（包括但不限于您的损失），仰望免责。
我们重视对您个人信息及隐私的保护，详情请参阅《仰望汽车App隐私政策》 。
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如您和仰望就本协议内容或其执行发生任何争议，首先应尽量友好协商解决；协商不成，可依据《中华人民共和国民事诉讼法》向有管辖权的人民法院提起诉讼。
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